Agentic CRM
Ein KI-Interface für Ihr CRM
Eine KI-Schicht über den Systemen, die Sie schon nutzen. Fragen Sie Ihre Kundendaten, was Sie wollen — und sprechen Sie Besuchsberichte, Angebote und Prognosen direkt zurück. Per Sprache oder Chat, in beide Richtungen.
Sales-Companion-App
Ihr CRM in der Hosentasche
Das Interface, das Ihr Außendienst wirklich nutzt: mit ihm sprechen, die Woche auf einen Blick sehen und für das nächste Gespräch trainieren — auf dem iPhone, mit CarPlay im Auto.
So sieht es in der Praxis aus
Mit dem Klick wird das Video von YouTube (Google) geladen.
Drei Schichten, eine Antwort
Ihre Systeme bleiben, wo sie sind. HybridAI verbindet sich mit ihnen, versteht die Frage und antwortet sofort — im Büro, zwischen zwei Terminen oder im Auto.
Interface
Echtzeit-Sprache obendrauf
Sprechen Sie mit Ihrem CRM wie mit einer Kollegin — fragen und zurückdiktieren. Ein natürliches Gespräch, in das Sie jederzeit hineinreden können: am Telefon, im Auto über CarPlay oder als Chat im Browser und in der App.
Intelligenz
Ein Dual-LLM-Kern
Zwei Modelle, zwei Aufgaben. Das erste macht aus einer Frage eine präzise Abfrage — SQL über Ihre Datensätze, semantische Suche über Ihre Dokumente. Das zweite denkt über die Ergebnisse nach und gibt die Antwort.
Text-to-SQL
Fragen zu Kunden, Aufträgen, Pipeline und Umsatz werden zu exakten Abfragen über Ihre strukturierten CRM- und ERP-Daten — Zahlen statt Schätzungen.
RAG
Gesprächsnotizen, E-Mails, Datenblätter und Verträge werden semantisch durchsucht — so kennt die Antwort auch die Geschichte hinter den Zahlen.
Analyse-LLM
Vergleicht, verdichtet und erklärt: Trends, Ausreißer, nächste sinnvolle Schritte — formuliert für die Person, die fragt.
Daten
Adapter zu Ihren Systemen
Adapter für die Systeme, in denen Ihre Kundendaten liegen. Keine Migration, kein neues CRM — Ihre Teams arbeiten weiter, wo sie heute arbeiten.
Der Rückkanal
Fragen Sie Ihr CRM nicht nur — sprechen Sie hinein
Die meisten CRM-Daten werden nie eingetragen, weil das Abtippen lästig ist. Hier sagen Sie es einfach: Die KI macht aus dem Diktat strukturierte Datensätze und legt sie dort ab, wo sie hingehören — sofort auffindbar für alle, die als Nächstes fragen.
Sie sagen
„Komme gerade von der Müller GmbH. Sie wollen 200 Stück zum Q3-Preis, Entscheidung bis Monatsende — ich schätze 70 Prozent.“
Ihr CRM bekommt
- Besuchsbericht für die Müller GmbH
- Angebotsentwurf: 200 Stück zum Q3-Preis
- Einschätzung: 70 Prozent, Entscheidung bis Monatsende
Besuchsberichte
Direkt nach dem Termin diktiert, abgelegt mit Kunde, Ansprechpartnern, Themen und nächsten Schritten.
Angebote
Ausgesprochene Produkte, Mengen und Preise werden zum Angebotsentwurf — die Rechnung erfolgt exakt, nicht durch das Sprachmodell.
Einschätzungen
Abschlusswahrscheinlichkeit, Risiken, Stimmung beim Kunden: das Bauchgefühl aus dem Außendienst, festgehalten, solange es frisch ist.
Planwerte
Prognosen und Ziele je Kunde oder Produkt, per Sprache aktualisiert statt in einer Tabelle.
Training
Das Gespräch üben, bevor es zählt
Dieselbe Stimme, die Ihre Kunden kennt, coacht auch Ihr Team — im geschützten Rollenspiel oder leise an seiner Seite im echten Termin.
Rollenspiel mit einem KI-Kunden
Kunde, Situation und Ziel wählen — die KI spielt das Gegenüber, bringt Einwände und hält dagegen. Danach gibt es eine Bewertung pro Fähigkeit und konkrete Tipps, was Sie als Nächstes üben sollten.
Live-Tipps im echten Gespräch
Die App hört im Termin mit und gibt Ihnen kurze Hinweise, wenn es darauf ankommt: eine vergessene Frage, ein Einwand zum Aufgreifen, der richtige Moment zum Abschluss.
Nachbesprechung direkt nach dem Termin
Ziel erreicht? Was lief gut, was ist offen geblieben — und die nächsten Schritte, bereit zur Übernahme als Aufgaben ins CRM.
Was Ihr Team damit macht
Briefing vor dem Termin
„Was muss ich über diesen Kunden wissen?“ — Aufträge, offene Opportunities, Notizen vom letzten Besuch und aktuelle E-Mails, zusammengefasst auf dem Weg dorthin.
Freihändig im Auto
Rückfragen per Sprache während der Fahrt. Die Antwort kommt aus denselben Live-Daten wie am Schreibtisch.
Follow-ups, die nicht verloren gehen
„Erinnere mich, Müller am Donnerstag das Datenblatt zu schicken“ — eine Aufgabe im CRM statt eines Zettels am Armaturenbrett.
Analyse auf Zuruf
„Welche Kunden haben dieses Quartal weniger bestellt als im letzten?“ — in Sekunden aus Ihren Daten beantwortet, ohne auf einen BI-Report zu warten.
In der EU gehostet
Läuft auf europäischen Servern, DSGVO- und AI-Act-konform.
Rollenbasierter Zugriff
Sie legen fest, welche Teams welchen Assistenten und welche Datenquellen nutzen.
Personendaten maskiert
Namen und personenbezogene Angaben lassen sich maskieren, bevor ein Prompt ein Sprachmodell erreicht.
Hören Sie selbst
Die öffentliche Demo läuft mit Beispiel-Vertriebsdaten — ohne Anmeldung.